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拓展重在引导与总结
引导总结是将活动中出现的问题和认知感受进行引导,用符合拓展训练理论基础的理念进行科学的总结,使其理论更加严谨与体系化。这个环节主要由拓展教练来做,有时也会出现拓展教练授权给某个参训学员进行讲解。

 引导总结 
引导总结经常使用一些定理定律,比如最常用“鲶鱼效应”、“马太效应”、“木桶原理”等,对拓展训练中的活动行为进行概括。优秀企业的文化、原则、经验总结也常被引用,用名人名言来佐证也是常用的方法。当然绝大多数情况下,比较熟知的理论略加解释即可彼此心领神会,同样我们也许会接触到一些诸如针对“红黑牌”活动的有关博弈理论中的“纳什均衡”,在完成“盲人方阵”时的“缺勤理论”等不常用的知识,最好能够运用得当,解释正确、分析透彻而又不能冗长复杂。不管任何理论,不是每一次回顾都必须使用,更不能为了展示自己而牵强的使用。

对于引导总结,有时候并不需要过于复杂高深,简单的故事、含蓄的寓言、真实的案例往往能起到更好的学习效果。正如雷洛甫所说:“有时把道理用寓言的形式讲给人听更易接受”。有许多时候,故事本身就是最有说服力的,再加上拓展项目的震撼,在认同心理上就会更加接近。

我国著名企业家、海尔CEO张瑞敏谈到多年的管理实践深有感触的说:“提出一个管理思路或理念也许并不是难事,但是让人认同这个思路,才是最难的。我经常想,《圣经》为什么在西方能深入人心?靠的是里面一个个深入人心的故事。推广某个经营理念,用讲故事的办法是一个可行的方式。”

  20世纪,曾有一位知名的社会学家预言:21世纪,将是说书人讲故事的世纪!同样的在上世纪,另一位著名的管理大师也曾预言:讲故事这个古老的技艺,可能是领导进行宣传、教育员工的最好形式。

 引导总结经常会和分享回顾交叉进行,进行适时的引导,做出精辟的点评,讲述风趣的故事,不仅能使课堂生动活泼,而且也能让学生牢记在心。

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